🏆 FONK – 9.1 Digital service bureau
Herken je dit?
Het werkt. Alleen is iemand er steeds druk mee.
De maandrapportage begint iedere keer opnieuw.
Exporteren, controleren, overtikken in Excel. Elke maand.
Iemand typt alles nog een keer over.
Wat via een formulier binnenkomt, gaat met de hand het CRM in.
Een heel proces hangt aan één Excelbestand.
En aan die ene collega die weet welke tabbladen kloppen.
Je klanten mailen voor wat ze zelf kunnen regelen
“Kun je de status even doorgeven?” Twintig keer per week.